一、账户充值以及点卡使用说明：
您可以通过购买名家教育网充值卡，付费观看名家教育网上的在线视频的讲座。
具体步骤如下：
    1.以会员身份登陆名家教育网网站，如果您还不是会员，请先注册成为会员。
    2.然后登陆就可以看到在名家教育网首页会员专区下面的账户充值，在会员专区选择帐户充值就可以看到对话框，输入您购买的9位充值卡卡号和8位充值卡密码以及确认码并点击充值即可以提示充值成功，本次充入的点数及余额有效期限。
    3.点击“在线视频”栏目，选择您所想要观看的视频讲座，您就可以收看你所需要的内容了。
    请妥善保管好您的会员帐户名称和密码，如果您离开机器，请选择注销登陆安全退出网站，因此给您造成的损失，后果自负。

二、服务资费说明
1.资费标准
价　格       充值学习点数
5 0 元       5 0   学习点
100 元       100   学习点
500 元       500   学习点
700 元       1300  学习点
1700元       3400  学习点
3700元       7400  学习点
9800元       19600 学习点
注：用户看一集视频需投资2个点。

2.提供服务

三、充值卡购买说明
1.充值卡购买方式

云网在线支付：如果您拥有中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、中国民生银行、中国光大银行、中信实业银行、招商银行、交通银行、兴业银行、深圳发展银行、北京建设银行、中国邮政储蓄、广东发展银行等中任何一家银行的银行卡就可以开通网上支 付功能进行简洁方便的网上支付了。您可以拨打当地银行的服务热线或上网查询网上支付功能的开通方式： 云网客服电话： 010－82639696 招商银行服务热线：95555 农业银行服务热线：95599 建设银行服务热线：95533 工商银行服务热线：95588 中国银行服务热线：95566 交通银行服务热线：95559

适用于全国范围，您可以在以下银行账户办理汇款业务。 到款日期 即时到款。 办理汇款时，请您在汇款单“用途栏”中注明您要购买的点卡面值种类，这样会方便我们将这笔款项及时加入您的订单中，并尽快为您安排发货。 目前我们支持的银行汇款方式为：下列银行柜台汇款，网上银行汇款。银行户名均为：刘杰

邮政汇款适用于全国邮政范围所能覆盖的国内地区 您可以直接到邮局填写汇款单 名家教育网网站会在您寄出之后2－5天收到汇款 款到名家教育网网站后，我们会立刻为您安排发货。 汇款地址：济南市历下区花园庄东路数码港公寓7B-7室 邮 编：250000 收 款 人：仇 振（收）

2 .充值卡说明

五、视频点播说明

·电脑基本配置需求

正确地配置电脑，可以更流畅地播放影片，获得最佳的视觉与听觉享受。
在点播影片中遇到的许多的问题，往往是因为软硬件配置或安装不当引起的。

我们列出下表，供您参考：

硬件配置
最低配置          推荐配置
CPU Pentium 2     Pentium 3以上
内存 64M          256M以上
显卡 16M          32M
声卡 16位         16位

软件配置
必备软件  FlashPlayer8.0及以上 （点击下载FLashPlayer9.0)
系统平台  WIN98/WIN2000/WINXP/WIN2003/VISTA
浏览器    IE6.0 及以上

六、售后服务

服务宗旨
“服务永无止境”
如果您有任何问题，我们将在第一时间内为您解答，我们希望能通过彼此交流，聆听您的心声，让您真切地感受到，其实我们就在您身边，其实我们做 的会比您想要得到的更多。